Helpdesk Consultant

Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois aqui terás a possibilidade de inovar nas áreas da TV, internet e voz. Farás ainda parte de uma equipa cujos projetos terão grande exposição a nível nacional.

Procuramos um(a) consultor de Helpdesk para um projeto no Porto.

Quem procuramos:

• Formação Académica Superior ou 12.º ano ou experiência equivalente;
  
• Experiência técnica para resolução de temas no âmbito de TI’s/SI’s
  
• Conhecimentos de Office 365, Teams, ChromeOS
  
• Conhecimento nas metodologias ITIL (preferencial)
  
• Boa capacidade (faladas e escritas) comunicação em Português e Inglês (preferencial);
  
• Flexível para trabalhar em sistema horário por turnos rotativos;
  
• Valoriza-se experiência profissional anterior em suporte a ambiente hospitalar;
• Responsabilidade, proatividade, autonomia e dinamismo;
• Capacidade de trabalhar sob pressão, em equipa e de gerir múltiplas atividades;
• Capacidade de resolução de problemas e de comunicação eficaz.

O que oferecemos:

• Seguro de Saúde;
  
• Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários;
  
• Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;
  
• Processo de onboarding remoto;
  
• Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;
  
• Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;
  
• Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!