Consultor de Qualidade | CLOSED

Aveiro

2022-05-05

Ref. 2022/0642

Other

Estamos à procura de um profissional, com experiência na área administrativa, para fazer a gestão de reclamações além de possuir experiência na área de gestão da Qualidade (ISO 9001:2015 e ISO 19011) para um cliente na área de Aveiro a fim de efetuar a substituição de um recurso que se encontra em licença em maternidade.

Responsabilidades:

  • Gestão de reclamações;
  • Gestão e controlo dos equipamentos reparados;
  • Elaborar relatórios;
  • Assegurar os procedimentos de gestão da qualidade nos processos de produção, QA, serviço de pós venda e logística e Gestão da Qualidade e Auditorias Internas (ISO 9001:2015 e ISO 19011)
  • Calcular e divulgar os KPIs da produção e de serviço de pós venda.


Perfil:

  • Formação preferencialmente em gestão, telecomunicações ou similar;
  • Experiência em funções semelhantes;
  • Experiência na área de gestão da Qualidade (ISO 9001:2015 e ISO 19011);
  • Inglês, nível intermédio;
  • Excelente capacidade de comunicação para contactar com clientes, colaboradores e fornecedores;
  • Rigor e atenção ao detalhe;
  • Assertividade e proatividade;
  • Capacidade de organização, planeamento e método de trabalho.

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