Helpdesk Consultant

Procuramos um(a) consultor de Helpdesk para um projeto em Lisboa.

Quem procuramos:

• Formação Académica Superior ou 12.º ano ou experiência equivalente;
  
• Experiência na resolução de incidentes e pedidos de microinformática seja presencial ou remotamente;
  
• Conhecimentos de Windows, MacOS e Hardware (impressoras);
  
• Disponibilidade para prevenções e horários rotativos;
  
• Inglês B1/B2;
• Capacidade analítica, pensamento crítico e criativo;
• Responsabilidade, proatividade, autonomia e dinamismo;
• Capacidade de trabalhar sob pressão, em equipa e de gerir múltiplas atividades;
  
• Capacidade de resolução de problemas e de comunicação eficaz.

O que oferecemos:

• Seguro de Saúde;
• Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários;
• Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;
• Processo de onboarding remoto;
• Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;
• Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;
• Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!