Suporte às Operações (OSS)

Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois aqui terás a possibilidade de inovar nas áreas da TV, internet e voz. Farás ainda parte de uma equipa cujos projetos terão grande exposição a nível nacional.

Procuramos um(a) consultor para Suporte às Operações (OSS) para um projeto em Aveiro.

Requisitos:

• Formação Académica Superior em Engenharia Informática ou experiência equivalente;
• Experiência com ITIL e Linux;
• Contacto com Apache, Tomcat; Soap e BD Oracle;
• Conhecimentos com a ferramenta BMC Remedy;
• Operação, manutenção e gestão de sistemas de suporte as operações;
• Operação, Manutenção e Gestão de SI/TI;
• Garantir a monitoria, integridade e disponibilidade dos sistemas de suporte às operações;
• Garantir o cumprimento das boas práticas estabelecidas pelos processos ITIL na gestão de incidentes e problemas;
• Implementar, gerir e manter processos de alterações, configuração e instalação;
• Soluções de ticketing.

O que oferecemos:

• Seguro de Saúde;
  
• Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários;
  
• Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;
  
• Processo de onboarding remoto;
  
• Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;
  
• Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;
  
• Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!